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통번역 서비스

1. bbb 코리아

지원 대상
통역이 필요한 내외국인 🔺외국인 그리고 외국인과 소통이 필요한 한국인 모두 이용 가능합니다. 여행객 등 국내 거주자가 아니라도 이용 가능합니다. 데이터나 와이파이를 통해 전화가 연결되는 곳이라면 해외에서도 이용 가능합니다.
지원 방법
서비스 내용
통역 자원봉사자들이 24시간 개인 휴대전화를 통해 의사소통 지원 (App 다운로드와 사용 무료로 지원) *앱 이용에 따른 데이터 요금은 개인 부담: 와이파이 연결 시 통화료는 발생하지 않으며, 가입한 통신사 요금제에 따라 데이터 요금이 부가됨 🔺bbb 통역은 통역만 지원하며 번역은 지원하지 않습니다. 또한 자원봉사 기반의 서비스이므로 영리 목적의 통역은 돕지 않고 있습니다.
지원 언어 🌐
20개 언어 지원 가능 - 영어, 일본어, 중국어, 프랑스어, 스페인어, 이탈리아어, 러시아어, 독일어, 포르투갈어, 폴란드어, 터키어, 스웨덴어, 태국어, 베트남어, 인도네시아어, 몽골어, 인도어(힌디어), 말레이시아어, 스와힐리어, 아랍어
이용가능 시간 🕓
24시간 🔺응대 자원봉사자가 없는 경우, 연결되지 않을 수 있습니다.

2. 다누리콜센터

지원 대상
다문화가족, 결혼이민자 등 국내 거주 외국인 및 가족
지원 방법
전화 상담 📞 대표번호 1577 - 1366
서비스 내용
1) 긴급지원: 폭력피해 이주여성을 위한 상담 및 통·번역 제공 긴급지원 및 사후관리 - 긴급 피난 시설 운영 (아동 동반 가능) - 이주여성보호시설 입소 연계 활동 2) 상담지원 - 개인, 부부, 가족 상담(전화, 면접) - 변호사 법률상담 (주1회운영, 사전예약 ▶ 전화, 면접) - 온라인 상담(다누리포털 사이트 1:1상담) 3) 정보제공 - 종합 생활정보 제공 (체류, 국적, 법률, 노동, 취업정보 등) - 생애주기별 정보 제공 (다문화가족지원 사업, 자녀 지원, 한국어 교육 등)
지원 언어 🌐
13개 언어 지원 가능 한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 필리핀어, 캄보디아어, 몽골어, 러시아어, 일본어, 태국어, 라오스어, 우즈베키스탄어, 네팔어
이용가능 시간 🕓
1년 365일 24시간 (연중무휴)

3. 폭력피해 이주여성 통·번역 지원사업

지원 대상
가정폭력·성폭력·성매매 등 각종 폭력으로 인해 상담, 통·번역 제공이 필요한 폭력피해 이주여성(아동 동반 가능)
지원 방법
전화 상담 📞 다누리콜센터(1577-1366)
서비스 내용
1) 전문상담 - 상담 및 통·번역 제공 2) 보호·서비스제공 - 폭력피해 이주여성(아동 동반 가능)을 위한 긴급피난시설 운영, 이주여성보호시설 입소 연계 활동
기관 정보
전화(폭력피해 상담 등 초기 지원 안내) 1577-1366
이용가능 시간 🕓
365일 24시간
홈페이지 링크
대표자
고유번호
주소
문의/오류정정
문수연
878-82-00340
03777 서울특별시 서대문구 명물길 76-5, 103호
refugee_health@freemed.or.kr
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